‘Authentieke waardering van medewerkers is in mijn branche altijd al een issue geweest’

Directeur Corporate Affairs bij ADG Ron Steenkuijl windt er geen doekjes om: planmatig aandacht besteden aan het waarderen van medewerkers is een tweesnijdend zwaard. Een hogere betrokkenheid leidt tot een hogere productiviteit en een lager ziekteverzuim. “Dat zit niet alleen in zoiets simpels als een compliment uitdelen, maar bovenal in het onderhouden van prettige, gelijkwaardige relaties. Mensen zetten dan wederzijds een stapje extra voor elkaar; stellen zich flexibeler en bereidwilliger op als er gaten vallen door bijvoorbeeld ziekteverzuim.”

Overkoepelend belang: onderlinge betrokkenheid en loyaliteit

Wat van bovenaf gestimuleerd kan worden is het kweken van onderling respect tussen medewerkers. Belangrijk, vindt ADG, want onderlinge betrokkenheid en sociale cohesie leiden tot meer loyaliteit aan elkaar én aan het bedrijf. Steenkuijl: “Ook in onze sector wordt het steeds moeilijker om voldoende mensen aan te trekken en te behouden. Binnen de kaders van cao’s en lage marges kun je niet direct financieel het verschil maken, maar als sociaal maatschappelijk betrokken werkgever ben je een verbinder, niet een afstandelijke werkgever. Bij ADG is dit geen papieren tijger, we zijn een familiebedrijf. Die waarden van er voor elkaar zijn zit in ons DNA. Onze mensen voelen dat.”