“Ik kreeg weer overzicht en rust”

Dennis werkt al meer dan twintig jaar in de schoonmaak. Hij is trots op zijn werk en staat bekend als een betrokken collega. Maar toen hij onverwacht op zoek moest naar een nieuwe woning en tegelijkertijd te maken kreeg met gezondheidsklachten, kwam er veel op hem af.
“Er waren veel dingen die tegelijk geregeld moesten worden,” vertelt hij. “Brieven, formulieren, afspraken. Dan is het moeilijk om overzicht te houden.”
Daarbij speelt mee dat Dennis de Nederlandse taal niet volledig beheerst. Officiële brieven en digitale formulieren zijn dan extra ingewikkeld. “Soms begrijp je niet precies wat er staat. Dan weet je ook niet wat je moet doen.”
Via zijn leidinggevende kwam Dennis in contact met budgetcoach Dalila. Zij werkt vanuit de Budgetcoach Groep en ondersteunt medewerkers van onder andere Asito bij financiële en praktische vragen.
Samen stap voor stap verder
De eerste stap was overzicht creëren. Dalila hielp Dennis bij het ordenen van zijn administratie en het contact met verschillende instanties. Ze belde mee, legde uit wat er in brieven stond en hielp bij het invullen van formulieren.
“Zij weet precies wat nodig is en wie ze moet bellen,” zegt Dennis. “Ze legt rustig uit wat er moet gebeuren. Dat gaf mij rust.”
Niet alles werd in één keer opgelost. Sommige trajecten kosten tijd en er blijven onzekerheden, bijvoorbeeld rondom zijn woonsituatie op langere termijn. Maar waar er eerst vooral stress en onduidelijkheid was, is er nu meer grip.
“Het is niet zo dat alles meteen klaar is,” zegt Dennis eerlijk. “Maar ik weet nu wat ik moet doen en waar ik hulp kan vragen.”
Ook bij zijn verhuizing stond hij er niet alleen voor. Zijn voorwerker dacht mee en leende hem een auto met trekhaak, zodat hij zijn spullen kon verhuizen. “Dat soort hulp doet je goed. Je merkt dat mensen met je meeleven.”
Goed werkgeverschap in de praktijk
Binnen ADG en Asito is er aandacht voor medewerkers die tijdelijk extra ondersteuning nodig hebben. Budgetcoaching via de Budgetcoach Groep helpt om structuur aan te brengen, stress te verminderen en samen oplossingen te zoeken. Het ADG sociaal fonds kan waar nodig aanvullende ondersteuning bieden.
Die combinatie laat zien wat goed werkgeverschap in de praktijk betekent: niet problemen overnemen, maar medewerkers helpen om weer grip te krijgen op hun situatie. Door tijdig ondersteuning te bieden, ontstaat ruimte om te blijven werken, vooruit te kijken en stap voor stap verder te bouwen.
Ruimte om vooruit te kijken
Met hulp van Dalila en ondersteuning vanuit de gemeente werd er nieuwe huisvesting geregeld. Dat geeft stabiliteit voor nu.
Dennis kijkt realistisch maar positief vooruit. “Ik werk graag en wil vooruit,” zegt hij. “De hulp die ik heb gekregen heeft mij echt geholpen om weer overzicht te krijgen. Dat geeft rust in mijn hoofd. En dat is belangrijk.”
Budgetcoaching aanvragen binnen Asito kan hier.
Meer weten over het ADG sociaal fonds

