Hoe jezelf kunnen zijn het verschil maakt

Wie Rosabella Liefdeshart ontmoet, ziet een krachtige, uitgesproken vrouw. Wat je niet meteen ziet: die kracht komt voort uit een moeilijke jeugd, jaren van herstel en persoonlijke uitdagingen. Een van die uitdagingen was haar eigen identiteit vinden in een lichaam dat destijds nog niet overeenkwam met wie ze van binnen is. Die ervaringen hebben haar gevormd tot de handhaver die ze vandaag is: scherp op de wet, nauwkeurig in uitvoering en warm in de omgang.

Op straat, tussen mensen en regels

Als integraal handhaver, buitengewoon opsporingsambtenaar en specialist Alcoholwet werkt Rosabella dagelijks voor de gemeente Tiel. Geen dag is hetzelfde: meldingen in de wijk, overlastsituaties, alcoholcontroles, gesprekken met ondernemers en afstemming met politie en gemeente. Vaak is ze een van de eersten op straat als iets escaleert. Haar aanwezigheid alleen brengt soms al rust.

“Een strafbaar feit vraagt om een gevolg, maar dat zegt niets over iemands waarde als mens,” zegt ze. “Ik handhaaf volgens de wet, maar met gevoel voor de situatie. Zo breng ik rust én blijf ik recht doen aan de regels.”

‍
‍

Veiligheid om te groeien

Bij MB-ALL vond Rosabella meer dan een werkplek: ze vond een omgeving van vertrouwen, waarin ze volledig zichzelf kan zijn. “Als ik me veilig voel om mezelf te zijn, haal ik het beste uit mezelf,” zegt ze. Toen ze tijdelijk door een moeilijke periode ging, bleef MB-ALL contact houden. Niet uit protocol, maar uit menselijkheid.

“Ze zagen niet alleen mijn kwetsbaarheid, maar vooral mijn kracht,” vertelt ze. “Hier werd ik niet beoordeeld, maar gedragen.” Haar professionele ontwikkeling kreeg tegelijk de ruimte: opleidingen, specialisaties en verantwoordelijkheden werden afgestemd op wie zij is én wat zij professioneel kan bijdragen.

Inclusie als dagelijkse praktijk

Rosabella is duidelijk: inclusie is geen regenboogvlag op LinkedIn, geen campagne of kernwaarde op papier. Het zit in hoe een organisatie elke dag met mensen omgaat. Hoe collega’s elkaar benaderen, wie ruimte krijgt, en hoe kwetsbaarheid wordt gezien. “Je wilt niet gezien worden als uitzondering,” zegt ze, “maar als mens. Dat gebeurt hier.”

MB-ALL heeft een cultuur waarin nieuwsgierigheid centraal staat: collega’s willen weten wie iemand is, waar die vandaan komt en wat hem of haar drijft. “Niet aannemen dát iemand anders is, maar vragen wíe iemand is,” benadrukt ze.

Levenservaring als kracht

Rosabella’s verhaal is er een van overleven, herstel en groei. Haar jeugd was zwaar en legde mede de basis voor haar complexe posttraumatische stressstoornis (cPTSS). Naast haar jeugd leefde zij jarenlang met genderdysforie en koos zij bewust voor haar transitie, een volledig afgerond proces. Juist die ervaringen geven haar vandaag een uitzonderlijke gevoeligheid voor menselijk gedrag én versterken haar professioneel oordeel. Het maakt haar een handhaver die verder kijkt dan overtredingen, die observeert, luistert en situaties zorgvuldig beoordeelt.

“Mijn kracht is dat ik er nog ben,” zegt ze openhartig. Die kracht zet ze dagelijks in om bruggen te slaan tussen burgers, wetgeving en teams. Haar soms donkere humor helpt haar en anderen relativeren in situaties waarin emoties hoog oplopen.

{{quote: rosabella-liefdeshart}}

Inspiratie zonder het na te streven

Rosabella beseft dat ze voor veel nieuwe handhavers een inspiratie kan zijn. Niet omdat ze dat bewust nastreeft, maar omdat ze laat zien dat je ook in handhaving mens mag zijn, met een verleden, kwetsbaarheden én professionele kracht. Ze hoopt die ervaring te delen bij de begeleiding van studenten en nieuwe boa’s. “Ik wil laten zien dat er voor iedereen een plek is, zolang je maar jezelf kunt zijn.”

Een wens voor ADG

Als ze één initiatief binnen ADG zou mogen starten, dan is het een breed vangnet: een plek waar medewerkers terecht kunnen als het privé of mentaal moeilijk is. Niet alleen bij grote problemen, maar ook bij die momenten waarop iemand simpelweg even gezien moet worden. “Een organisatie bestaat bij de gratie van mensen,” zegt ze. “En soms hebben mensen gewoon iemand nodig die naast ze staat.”

Waarom dit verhaal telt

Rosabella’s verhaal gaat over veerkracht, rechtvaardigheid, herstel én professionaliteit. Maar misschien nog belangrijker: het laat zien wat een organisatie kan bereiken wanneer zij de mens centraal durft te zetten. MB-ALL deed dat voor Rosabella en zij geeft het op haar beurt door. Elke dag, op straat, in uniform, met open vizier.

Meer weten over MB-ALL: www.mball.nl